KnittedPeople

Возврат и обмен товара


Мы стараемся максимально удовлетворить запросы покупателей в отношении качества нашей продукции и процесса покупки.

Если по какой-либо причине Вы не удовлетворены своим заказом или пришли изделия, не соответствующие Вашему запросу, Вы можете обменять или вернуть приобретенный товар в течение 14 дней со дня доставки.

Правом на обмен или возврат может воспользоваться только покупатель, но не лицо, получившее изделие в подарок.

Условия возврата

Покупатель имеет право на обмен или возврат приобретенного товара в течение 14 дней со дня передачи товара при условиях:

Чтобы обменять или вернуть изделие, напишите нам на электронную почту info@knittedpeople.com c пометкой «возврат заказа № …» и мы пришлем Вам инструкцию со всеми необходимыми данными.

При обмене/возврате изделий расходы на доставку товара (до и от потребителя) несет покупатель.

Возврат денег

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата. После приема Товара на склад Поставщика в надлежащем состоянии денежные средства будут зачислены на Ваш счет в течении 7 (семи) дней. Сроки зачисления будут зависеть от Вашего банка.


Knitted People LTD

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, England, WC2H 9JQ